Conceito Marcenaria e Design

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São Paulo - SP

20/03/2019 às 18:46

ID: 43803679

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Fiz os móveis do meu apartamento com a Marcenaria conceito em *******. Já nessa época, sempre tive problemas para entrar em contato para resolução de problemas. Não atendem as ligações, não respondem mensagens... na venda, me foi garantido que estariam disponíveis para consertos e avaliações dos móveis no pós-venda. Ressalto que cumpri com a minha parte, com todos os pagamentos religiosamenteco no contrato.

Desde dezembro/******* estamos entrando em contato com os encarregados através de e-mail, mensagens e ligações e até agora nada. Eles não atendem os telefonemas, não respondem às mensagens de e-mail. Há 1 mês minha esposa conseguiu contato, pediram alguns dias para agendamento de visita, que não foi feito até hoje. Desde então não respondem mais as mensagens. Hoje liguei de outro número para um dos responsáveis. Quando me identifiquei, pediu 1 minuto para retornar a ligação, e não me retornou... realmente não sei como não se sentem mal de ter esse tipo de relacionamento com os clientes.