Demora na entrega

Resolvido
Votorantim - SP
02/07/2021 às 14:49
ID: 126083055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFujam dessa loja!! Conceito Moveis Decorações unidade Sorocaba na Av Washington Luiz
Comprei um conj. de mesa de jantar no dia 21/02/*******, me pediram 45 dias para entrega, aguardei os 45 dias e após toda essa espera recebo as cadeiras em modelo diferente das que eu comprei. Vendedora Sandra mal educada, entregador despreparado e cheio de gracinhas, piadista, deixou minha mesa e não voltou montar como combinado. Depois de muita insistência com a vendedora Sandra o entregador Enio voltou uns dias depois para montar, ou melhor, parafusar 4 parafusos da base no tampo, chega a ser cômico, e mesmo afixando os parafusos a mesa ficou bamba, não tem estabilidade nenhuma.
Solicitei a vendedora Sandra à troca das cadeiras em abril mais precisamente em 26/04/*******.
E novamente terei que aguardar mais 45 dias para a entrega. Até o presente momento não recebi ás cadeiras corretas e o prazo de 45 dias já se passaram.
Detalhe a loja deles de outlet fechou as portas, não comprei meu móvel lá, mas já dá para ter uma ideia da qualidade e procedência da loja. E acredito que meu móvel veio dessa loja que fechou, porque a qualidade é inferior, veio com marcas.
Depois de toda essa espera minha paciência se esgotou, se eu tivesse consultado aqui antes JAMAIS teria comprado nessa loja.
Entrei com processo no PROCON. E desejo a devolução do meu $,vamos ver se resolve, porque pelo jeito tem muita gente insatisfeita.
PÉSSIMA LOJA, PÉSSIMOS PROFISSIONAIS!!
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Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 19:46
Péssimo!!
Não recomendo!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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