Muitos atrasos e só promessas para conclusão da obra!!

Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/04/2025 às 21:21
ID: 214781365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechamos contrato em ***** para reforma da piscina da nossa residência. Muito solicito e atencioso, o Sr. ***** esteve na obra e fez as indicações de material e vinil para a piscina.
Logo na semana seguinte já disponibilizou pedreiro para iniciar a demolição da piscina existente. Mas antes mesmo de terminar a demolição, os prestadores foram retirados da obra e descolados para outra obra que estava iniciando. Depois de mais de 3 meses, foi enviado um bombeiro hidráulico para iniciar a montagem da casa de máquinas. Em 3 dias ele realizou parte dos serviços e nao retornou mais. Desde então venho tentando contato com o Sr. *****, para agendamento dessa finalização, mas sem sucesso. Não é uma empresa séria, não merece crédito de seus clientes. Estou buscando ajuda do Procon para fazer cumprir o contrato ou a rescisão com devolução dos valores pagos
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 14:17
Rodrigo boa tarde, como ja conversamos via Whatsapp. Todos os problemas que tiveram na sua piscina foram resolvidos. Agradeço e me coloco a disposição pra qualquer duvida
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 18:00
Apesar de todos os problemas terem sido resolvidos, não indicaria nem voltaria a fazer negócios com a empresa. Muito desgaste!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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