Devolução de produto, número errado
Não resolvido
Araci - BA
15/04/2024 às 15:47
ID: 186806557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chuteira no dia 7 de março, veio chegar hoje dia 15 de abril, tanto atraso pra nada, pedir numeração 42, quando fui conferir o pacote, numeração veio 44 totalmente insatisfeito, quero fazer a devolução do produto ou a troca porém ngm responde quando entro em contato
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 08:52
Olá Vitor! Tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno.
Pedirei a gentileza, que você encaminhe um e-mail para: ******* , no assunto escreva Reclame Aqui A/C Gláucia, ela é nossa analista e irá tratar junto a empresa para você.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Conceito Shoes
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 15:24
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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