Compra não entregue

Olá!

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que o pedido mencionado não foi realizado em nossa empresa. Somos a Conceito Shop LTDA, loja física localizada em Santa Catarina e com canais oficiais devidamente identificados.

Infelizmente, existe outra empresa/site utilizando nome semelhante ao nosso, o que tem causado confusão entre os consumidores. Já recebemos outros relatos parecidos e estamos tomando as medidas cabíveis.

Pedimos, por gentileza, que verifique o site onde a compra foi realizada e os dados da empresa que constam no comprovante (CNPJ, e-mail e domínio do site), pois não correspondem à nossa loja.

Nos colocamos à disposição para ajudar no que for possível e orientar você a identificar a empresa correta.

Atenciosamente,
Equipe Conceito Shop LTDA

Por favor, envie o CNPJ da Conceito Shop, loja física de Santa Catarina, para fins de análise.