Conceito Y Store

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Suzano - SP

22/12/2024 às 11:46

ID: 205388117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa loja deu um prazo de 60 dias para enviar a capinha de celular que eu comprei, nesse período fui notificado que uma capinha diferente da que eu comprei havia sido enviada, entrei em contato e informaram que foi um erro de digitação, passaram os 60 dias e o envio não foi feito.


Entrei em contato e me informaram que estavam esperando o fornecedor enviar, solicitei o cancelamento e estorno, disseram que em até 90 dias seria feito, já fazem mais de 90 dias e nada até agora.

Agora o site está fora e me bloquearam no whatsapp.

O número do pedido é #72122209

O whatsapp por onde foi feito o contato é*******

O pedido foi uma Capa de tecido FineWoven com MagSafe para iPhone 15 Series Verde Perene iPhone 15 no valor de R$ *******,21.

As pessoas com quem falei pelo whatsapp se apresentavam como Thiago e Davi.

Pelo whatsapp o número do ******* era diferente do que aparecia no site, no site era #72122209 e no whatsapp foi #*******76