Comprei e fiquei sem produto e sem resposta

Olá Crystian! Tudo bem?

Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado e lamentamos sinceramente pela demora no andamento do seu pedido.

Entendemos a sua preocupação, principalmente após a confirmação do pagamento via PIX, e reconhecemos que a falta de retorno pelo atendimento acaba gerando ainda mais insegurança.

Quero informar que já tomamos as providências necessárias e solicitamos prioridade na separação e envio do seu pedido. Nossa equipe está acompanhando o seu caso de perto para que ele seja finalizado o mais rápido possível.

Assim que o envio for concluído, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar toda a movimentação da entrega.

Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida e seguiremos acompanhando o seu pedido até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,
Equipe Design Conceito.

Para ficar registrado: vocês dão a mesma resposta toda vez e nunca resolvem.
Claramente trata-se de um site de [Editado pelo Reclame Aqui], por isso que fizeram com domínio internacional (.com)