Compra de bota
Respondida
Sorocaba - SP
09/06/2021 às 15:39
ID: 125048281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma botina, em 25 de maio e até hj não recebi nem código de rastreamento
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Resposta da empresa
09/06/2021 às 17:33
Olá Maria Isabel, tudo bem contigo?
Que pena que você teve essa experiência. Super entendemos a sua frustração e queremos te ajudar o quanto antes.
Pelo seu nome e CPF não conseguimos identificar nenhuma compra realizada em nosso site. Você efetuou a compra pelo nosso e-commerce mesmo? Se sim, teria o número do pedido para nos enviar?
Também vimos que não houve venda de nenhum calçado no dia 25.05. Caso você ainda esteja interessada no produto, podemos te auxiliar pelo nosso whatsapp, o número é o*******. Ou se preferir, me passa seu número por aqui, e assim nossos vendedores logo entram em contato contigo para te auxiliar no que for preciso.
Muito obrigada! Beijos,
Equipe ê.