CONCEITUAL COMERCIO E CONFECCAO

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SAO PAULO - SP

25/11/2024 às 17:42

ID: 202848977

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Contratei os serviços da Conceitual Têxtil para a produção de peças e enfrentei uma sequência de problemas graves:
1. A empresa passou diversas datas de entrega, mas nunca cumpriu nenhuma delas. Fui até a confecção pessoalmente em várias ocasiões e, mesmo assim, a produção não estava pronta.
2. Em uma das visitas, eles sequer sabiam onde estavam os meus tecidos, demonstrando total desorganização e descaso.
3. Quando a produção foi finalizada, algumas peças vieram com estampas tortas e defeitos, além de faltarem itens no pedido, o que prejudicou ainda mais minha entrega ao cliente.
4. Por conta do atraso e da qualidade dos produtos, meu cliente ameaçou me processar. Para evitar um problema jurídico, fui obrigado a devolver o dinheiro da produção ao cliente, assumindo um prejuízo financeiro significativo por culpa da Conceitual Têxtil.

Essa empresa não cumpre o que promete, trabalha de forma desorganizada e não respeita o cliente. Espero que essa reclamação sirva de alerta para outros consumidores