A empresa não entregou meus móveis e sumiu.

Resolvido
Curitiba - PR
09/07/2015 às 15:21
ID: 13735143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados senhores, bom dia!
No dia 26 de março de *******, efetivamos a compra de móveis (mesa, cadeiras, puff, aparador e espelho) com a empresa Conceitual.
Hoje é dia 09 de julho de *******, completamos ******* dias desde que o pedido foi efetivado, e não recebemos os nossos moveis. O orçamento está BEM claro que o prazo de entrega é de 45 dias, este não foi respeitado. Já efetuamos o total pagamento dos produtos.
Tentei contato telefônico com a loja, porém sem sucesso. Conseguimos contato com a Débora, dona do estabelecimento, e nos confirmou que os móveis seriam entregues esta semana, porém desde segunda-feira não conseguimos contato com ela (não nos atende e não responde nossas mensagens e e-mail). Nos deixando ainda mais insatisfeitos e desacreditados de que o novo prazo será cumprido.
Gostaria de um retorno e posicionamento,caso contrário irei procurar os meus direitos na justiça, pois o descaso que vocês estão tendo conosco não é atitude de uma empresa idônea.
Fico no aguardo.
Obrigado,
Daniel B Negrini
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Consideração final do consumidor
21/06/2023 às 11:07
Somente depois de ação juridica é que retornou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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