Péssima Empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
01/12/2014 às 11:03
ID: 10910230
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa revisteiro via site da empresa, com prazo de entrega em 30 dias, recebi após 60 dias e ainda veio faltando os parafusos da mesa. Decepcionante.
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Réplica do consumidor
02/12/2014 às 08:50
Sim foram esses parafusos que vieram faltando.
Resposta da empresa
02/12/2014 às 09:24
Bom dia Bruna!
Solicitamos a indústria hoje os parafusos e estaremos encaminhando diretamente pra ti.
Monitoraremos a entrega para que chegue o mais rápido possível
Continuamos a sua disposição.
Att,
Ana Thereza
Réplica da empresa
03/12/2014 às 09:05
Bom dia Bruna!
A industria confirmou o despacho ontem mesmo pelo Correio diretamente para o teu endereço.
Continuamos a tua disposição.
Att,
Ana Thereza
Consideração final do consumidor
04/12/2015 às 09:02
Tive que chamar um marceneiro para fazer novas gavetas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/12/2015 às 09:30
Bruna bom dia!
Tu deve ter te confundido. Tu comprou da Conceitual Mobília uma mesa com revisteiro. Esta foi faltando os parafusos e te mandamos na sequencia conforme histórico. Por favor retire sua avaliação equivocada.
Att,
Conceitual Mobília.