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Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

24/12/2015 às 01:06

ID: 16039617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A referida loja, a qual tem em seu nome algo que transmite um conceito de qualidade, na realidade é uma loja que não atende o cliente, recebe o dinheiro à vista e não faz a sua parte, não entrega os produtos no prazo e quando finalmente entrega faz a gentileza de entrar o produto errado.

Após colocado na fachada de uma casa, verificamos que não era a peça adquirida e contatei a empresa, ficaram de trocar e retirar as que foram utilizadas e recolocar as que realmente comprei. Bom, já fazem quase 30 dias e nem retorno tenho, somente quando eu ligo atrás recebo a resposta de que vou https://******* retorno...e nada!!

Perdoem a sinceridade mas Sr. André que se entitula dono da empresa depois de muito custo me atendeu, mas não resolve nada.

Depois veio a notícia de que o Sr, André havia vendido a loja de Londrina onde comprei e agora a proprietária seria a Sra. Luciana, conversei com a mesma, me prometeu retorno, resolução e novamente NADA!!

Pagar caro, a vista para ser mal atendido por pessoas sem interesse em ajudar, com várias ações judiciais as quais só verifiquei depois da compra e dos problemas e ainda que está fechando depósito e reduzindo lojas. Pelo atendimento estou sendo vítima de pessoas mal intencionadas que utilizam meu dinheiro e não cumprem sua parte.

Reclamo, pois posso ajudar a outros a não ter os mesmos problemas que estou tendo é nem os custos, os quais forma ampliados significativamente por conta da irresponsabilidade dessa empresa e de seus gestores.