CRBM em atraso

Question

Fiz o pagamento da taxa do meu CRBM definitivo há bastante tempo e, até o momento, o documento não foi emitido.

Ao entrar em contato, recebo informações diferentes a cada ligação: alguns informam que há falta de papel-moeda, enquanto outros dizem que o processo está apenas atrasado.

Nós, profissionais, pagamos uma taxa elevada para obter o registro e dependemos desse documento para exercer nossa profissão com tranquilidade. Por isso, gostaria de uma posição oficial e de uma previsão real para a emissão da minha carteira definitiva.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno.