Erro no sistema impede cancelamento de registro no CRBM, gerando preocupação com cobranças futuras.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 00:52
ID: 247240171
Estou tentando realizar o cancelamento do meu registro junto ao CRBM pelo site oficial, conforme orientação, porém o sistema simplesmente não funciona.
Ao acessar a área de serviços online, sou impedida de prosseguir devido a um erro do próprio servidor (Erro do servidor no aplicativo /servicosOnline), o que impossibilita completamente a finalização do pedido. Anexo a evidência do erro apresentado na tela.
Ressalto que, no momento, não possuo nenhum débito em aberto junto ao conselho.
O pedido de cancelamento se dá porque minha inscrição foi realizada por exigência da clínica onde atuo, com a finalidade de assumir responsabilidade técnica. No entanto, após a regularização do registro, fui informada pelo empregador de que o CRBM não seria necessário para a função, tornando o registro sem finalidade prática. Atualmente, não exerço atividades que exijam responsabilidade técnica ou atuação privativa do biomédico.
Diante disso, além de não conseguir cancelar meu registro, continuo vinculada ao conselho sem conseguir resolver a situação por falha exclusiva do sistema.
Solicito uma solução imediata para o cancelamento do meu registro, com efeitos a partir de 28/04/2026, bem como a isenção de quaisquer taxas ou mensalidades, considerando que a inscrição ocorreu por orientação profissional que não se concretizou.
Não é aceitável que um serviço essencial não funcione e ainda gere possíveis cobranças indevidas.
Aguardo retorno urgente com a resolução do problema.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 14:53
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8