Ligaçoes excessivas e cobranca indevida
Respondida
Goiânia - GO
04/08/2026 às 23:42
ID: 255641801
Recebo inúmeras ligações dessa empresa, fui orientada a pedir por gentileza que excluam o meu número, e parem de me ligar, já me informei e isso chama- se cobrança essesiva , e se não parar irei anotar o horário e numero das ligações e vou entrar com medidas cabíveis!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:54
Olá Rejane Carreiro, boa tarde!
Queremos que a sua experiência com a Concentrix, seja melhor.
Entendi seu relato sobre as ligações no telefone final 8371. Já estou realizando os procedimentos de bloqueio do seu número neste atendimento, e vou trazer a solução ao seu pedido, paralização das chamadas da nossa base, estamos sempre dispostos a lhe ouvir.
Seu telefone foi encaminhado pela empresa OPERADORA TIM, no contrato de EDSON.
A sua avaliação é muito importante, seguindo a orientação do site Reclame Aqui, assim conseguimos acompanhar o seu pedido, sobre a pergunta ( Voltaria a fazer negócio? ) da sua resposta, refere-se ao atendimento prestado aqui na página, após a sua manifestação feita no site do RECLAME AQUI, se você precisar novamente, gostaria de ser atendido? Então contamos o seu SIM neste item, ficaríamos felizes com seu feedback, que é o melhor motivador do nosso trabalho e missão da Concentrix sempre, então fique à vontade de nos procurar sempre que tiver dúvidas.
Abraços!
André Luiz
Ouvidoria Concentrix.