Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

30/07/2026 às 14:19

ID: 255231457

Empresa fazendo diversas ligações em meu telefone em horários indevidos, chegando a fazer mais de 10 ligações por hora, durante todo o dia.

Ao atender as ligações, não tem nenhuma fala ou atendente, gerando muito desconforto e sendo inconveniente!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 16:13

Olá Rodolfo Gonçalves, boa tarde!

Queremos que a sua experiência com a Concentrix, seja melhor.

Entendi seu relato sobre as ligações no telefone final 7064. Já estou realizando os procedimentos de bloqueio do seu número neste atendimento, e vou trazer a solução ao seu pedido, paralização das chamadas da nossa base, estamos sempre dispostos a lhe ouvir.

A sua avaliação é muito importante, seguindo a orientação do site Reclame Aqui, assim conseguimos acompanhar o seu pedido, sobre a pergunta ( Voltaria a fazer negócio? ) da sua resposta, refere-se ao atendimento prestado aqui na página, após a sua manifestação feita no site do RECLAME AQUI, se você precisar novamente, gostaria de ser atendido? Então contamos o seu SIM neste item, ficaríamos felizes com seu feedback, que é o melhor motivador do nosso trabalho e missão da Concentrix sempre, então fique à vontade de nos procurar sempre que tiver dúvidas.

Abraços!

André Luiz

Ouvidoria Concentrix.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 13:02

A resolução do problema foi rápido, mas a empresa me causou bastante incômodo com as ligações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3