Recebimento excessivo de ligações silenciosas e solicitação de remoção do número
Respondida
Juiz de Fora - MG
03/06/2026 às 15:54
ID: 250464577
Estou recebendo um monte de ligação desta empresa em inúmeras vezes ao dia e ao atender a ligação simplesmente ngm fala nada e a ligação é encerrada. Eu gostaria que retirassem o meu telefone da lista porque não tenho interesse em nenhum produto ou qualquer outra coisa que venha oferecer.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:01
Olá Rebecca, boa tarde!
Queremos que a sua experiência com a Concentrix, seja melhor.
Entendi seu novo relato sobre as ligações no telefone final 4513. Já estou realizando os procedimentos de bloqueio do seu número neste atendimento, e vou trazer a solução ao seu pedido, paralização das chamadas da nossa base, estamos sempre dispostos a lhe ouvir.
Seu telefone foi encaminhado pela empresa SMILES VENDAS, em um contrato no seu nome.
A sua avaliação é muito importante, seguindo a orientação do site Reclame Aqui, assim conseguimos acompanhar o seu pedido, sobre a pergunta ( Voltaria a fazer negócio? ) da sua resposta, refere-se ao atendimento prestado aqui na página, após a sua manifestação feita no site do RECLAME AQUI, se você precisar novamente, gostaria de ser atendido? Então contamos o seu SIM neste item, ficaríamos felizes com seu feedback, que é o melhor motivador do nosso trabalho e missão da Concentrix sempre, então fique à vontade de nos procurar sempre que tiver dúvidas.
Abraços!
André Luiz
Ouvidoria Concentrix.