Reclamação de e-mails de spam contínuos da Concentrix após promessa de bloqueio.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/07/2026 às 20:21

ID: 254029041

Fiz uma reclamação anteriormente sob id 25323754, ao qual reclamei de disparo de e-mails de spam realizados pela Concentrix.
Fui informado pela Ouvidoria da Concentrix que meu e-mail foi bloqueado, razão que até avaliei positivamente.
Agora novamente recebo outro e-mail.
Estou fazendo uma nova reclamação e quero a exclusão do e-mail.
A empresa está migrando incorretamente e se eximindo da reclamação.
Acabei de abrir um Procon, mas faço por aqui pra fique registrado o descaso da Concentrix

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 17:44

Olá Victor Gomes, boa tarde!

Estamos revendo os sistemas para não encaminhar mais e-mails, para o endereço aqui cadastrado.

Ouvidoria Concentrix.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 11:13

Tive que fazer 4 reclamações no Reclame Aqui (2 eles redirecionaram para outra empresa) e uma no Procon, sendo um grande desgaste. Nota 0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0