Reclamações de ligações excessivas e silenciosas da Concentrix

Question

Venho registrar minha insatisfação com a empresa Concentrix em razão da quantidade excessiva de ligações recebidas diariamente. Em diversos momentos do dia, recebo chamadas originadas de números vinculados à empresa, porém, ao atender, a ligação é imediatamente encerrada ou permanece muda, sem qualquer contato efetivo.

Tal prática tem causado transtornos, interrupções em minhas atividades profissionais e pessoais, além de configurar evidente perturbação ao consumidor. O volume de chamadas é desproporcional e incompatível com os princípios da boa-fé e do respeito ao consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Solicito que meu número de telefone seja imediatamente removido de quaisquer listas de discagem automática, cobranças ou contatos comerciais mantidos pela empresa, cessando definitivamente as ligações indevidas.

Caso a situação persista, avaliarei a adoção das medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.

Aguardo providências urgentes e uma resposta formal da empresa.