A empresa concept clube de benefícios não cumpre com o que promete .

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São João de Meriti - RJ

07/11/2022 às 07:41

ID: 153031209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom tenho um carro assegurado pela empresa concept clube de benefícios CNPJ 26.*******.*******/*******09 , no dia 10/08/******* precisei abrir o sinistro do seguro para reparos no meu carro e avaliar se deu perda total, me deram um prazo exorbitante de 60 dias úteis que está se encerrando hoje dia 07/11/*******, meu carro se encontra no lanterneiro ainda batido sem reparos e ainda não obtive nenhuma satisfação do seguro, sempre sou eu que ligo perguntando quando chegará as peças para o reparo e sempre dão desculpas, já estou cansado de ficar cobrando a eles, e ainda paguei antecipado a franquia de R$ 5.*******.00, pois se eu não pagasse eles nem levariam o carro para avaliar se teria conserto ou não .

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Resposta da empresa

07/11/2022 às 10:31

Sr Fernando, desculpe pelo transtorno, o setor fará contato para resolver o problema o quanto antes, desde já agradeço!!