Demora excessiva e falta de comunicação no reparo do veículo na Concept
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2025 às 12:24
ID: 226467663
Infelizmente uma decepção com a concept pois está com meu veículo a quase 2 meses e nada de resolverem quando manda mensagem para saber como está o andamento do concerto do veículo eles simplesmente te dão vários números dizendo que é da oficina e ninguém responde. maior [Editado pelo Reclame Aqui]
não indicamos para ninguém..
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 10:33
Bom dia Sr Ronaldo, o veiculo esta com prazo de entrega em dia, são 60 dias uteis !!!
Réplica do consumidor
01/10/2025 às 09:00
Já se passaram os 60 dias, qual a desculpa agora ?
Réplica da empresa
01/10/2025 às 17:18
Boa tarde, o veiculo esta em finalizações para ser entregue!!
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 12:13
Já se passaram 1 semana do prazo e nem respondem mais..