Cada hora uma desculpa para não entrega dos projetos!
Não resolvido
São Paulo - SP
17/03/2021 às 09:07
ID: 121123835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo meio da pandemia , infelizmente fomos na loja de Taboão da Serra para realizarmos dois projetos . Claro que na venda é tudo garantido ! Hoje 17/03 onde meus móveis eram para estarem montados , não estão! E é desculpa atrás de desculpa , há 15 dias já depois de muito estresse onde vieram nos dizer que uma das matéria prima não tinha ( parte amadeirado ) que no fia 14/03 eles entrariam em contato ontem recebi a resposta que a parte amadeirado tinja chego ! Mas agora a parte branca estava em falta! SÉRIO ISSO ? Não me venham dizer sobre a pandemia que mau caráter não tem nada com isso ! Pq não reservaram o meu projeto branco só aguardando o amadeirado ? Na hora de vender é a melhor empresa na hora de entregar ? Quero solução para meu problema! Chega de desculpa!
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Consideração final do consumidor
22/04/2021 às 11:46
Péssimo!!!! Mais de um mês da data correta de entrega e montagem dos móveis, hoje dia 22/04 , sou informada PELOS MONTADORES (no local ) que 4 peças não vieram , ligo imediatamente para setor de montagem falo com Karina , a mesma me informa a data para entrega dessas peças dia 10/05 , 18 dias ! Lamentável, empresa lixo !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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