Pinturas MAL FEITAS..Péssima empresa!!!

Não resolvido
Canoas - RS
10/01/2025 às 15:41
ID: 206921933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Passando aqui para https://******* contratem essa Empresa para reforma do seu Condomínio!!! Péhttps://*******ço mal feito, atendimento horríhttps://******* Profissionais, façam com a Edificare ou outra qualquer, menos com esses Charlatães, que não cumprem com nada prometido! Serviço porco e muito https://******* contratem esses caras, é Insatisfação e dor de cabeça na certa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2025 às 18:57
Prezado(a),
Agradecemos por compartilhar seu feedback, e lamentamos profundamente qualquer insatisfação gerada. Identificamos que a reclamação se refere ao condomínio Sevilha, onde executamos serviços seguindo todas as premissas contratuais e as particularidades do local.
Reconhecemos que passamos por um período desafiador devido às enchentes, que impactaram nossos prazos para atendimento a eventuais assistências técnicas. Isso pode ter contribuído para sua insatisfação e motivado a abertura do presente chamado.
Vale reforçar que prezamos pela excelência em nossos serviços e estamos em constante comunicação com a síndica do condomínio, buscando solucionar qualquer pendência que possa existir relacionado aos nossos serviços. Entendemos que falhas pontuais dada as dimensões das obras no seu condomínio podem ocorrer e estamos comprometidos em corrigir quaisquer problemas de forma ágil e eficiente.
Caso deseje compartilhar mais informações ou especificar suas necessidades, estamos totalmente à disposição para entendermos melhor sua situação e encontrarmos uma solução que atenda às suas expectativas.
Estamos aqui para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente - Concept
Réplica do consumidor
20/01/2025 às 17:03
E continua a enrolação, fazem de conta que trabalham, quando https://******* andaime, pra dizer que estão fazendo algo, mas no fim o trabalho não anda, e as desculpas de funcionários não chegarem, https://*******ão inexistente, e Empresa Negligente, desrespeito com o cliente!!! NÃO CONTRATEM essa Empresa, pois nunca cumprem o combinado, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por eles, e estou entrando no Procon, e até vias judiciais se for preciso.
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 17:06
Nota Zero para essa Péssima Empresa!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0