Azeite de Oliva Quinta do Conde
Não resolvido
Porto Alegre - RS
17/01/2024 às 20:46
ID: 180698207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma garrafa de ******* ml do azeite de oliva Quinta do Conte no Supermecado Rede Polo de Capão da
Canoa Rs. O azeite consta como importado por Intralogostica Distrib. Concept Ltda Cnpj 72.*******.*******/*******07 ( informação constante no rótulo do produto )
Ocorre que o produto não tem gosto de azeite de oliva ( não consegui identificar que tipo de gordura é, nem soja parece ).A cor também não parece com oliva e tem cheiro bem ruim.
Pesquisando na internet, verificaquei já haver reclamações deste produto .
Acho tratar-se de produto falsificado .
Gostaria de um posicionamento da Importadora a respeito.
Solicito ressarcimento do valor pago e devolução do produto
O valor pago, foi R$30,00.
Em outro estabelecimento ( supermercado desta mesma cidade ) comprei um outro frasco de azeite de oliva ( este chamado Provençal , importado por Cunha Importcao e ExportaçãoCNPj:34.*******.*******/*******06 - cnpj situação baixado )
Este último com as mesmas características do primeiro ( rótulo parecido e características do azeite )
Creio que comprei produtos falsificador.
É um absurdo!
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 11:48
A empresa objeto da reclamação não é a Concept Engenharia e Automação, CNPJ 06.*******.*******/*******32. Devido a um erro do site reclame aqui, ele não averigua o CNPJ, e as pessoas fazem a reclamação baseadas somente no nome. Nossa empresa presta serviços de engenharia e automação para grandes empresas. Não prestamos serviços ou vendemos nenhum produto para o consumidor. Já tentamos os caminhos normais para que o Reclame Aqui corrija o erro, porém sem sucesso. Vamos agora partir para acionar os responsáveis judicialmente, pois a nossa empresa nem deveria estar neste site pois não oferecemos nenhum serviço/produto para o consumidor. Aconselhamos o reclamante verificar qual é a empresa correta objeto da reclamação (CNPJ) , e refazer a reclamação, na tentativa de buscar uma solução para o seu problema, e ou demonstrar a sua insatisfação.
Réplica da empresa
25/06/2024 às 11:49
A empresa objeto da reclamação não é a Concept Engenharia e Automação, CNPJ 06.*******.*******/*******32. Devido a um erro do site reclame aqui, ele não averigua o CNPJ, e as pessoas fazem a reclamação baseadas somente no nome. Nossa empresa presta serviços de engenharia e automação para grandes empresas. Não prestamos serviços ou vendemos nenhum produto para o consumidor. Já tentamos os caminhos normais para que o Reclame Aqui corrija o erro, porém sem sucesso. Vamos agora partir para acionar os responsáveis judicialmente, pois a nossa empresa nem deveria estar neste site pois não oferecemos nenhum serviço/produto para o consumidor. Aconselhamos o reclamante verificar qual é a empresa correta objeto da reclamação (CNPJ) , e refazer a reclamação, na tentativa de buscar uma solução para o seu problema, e ou demonstrar a sua insatisfação.
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 17:24
A empresa em questão ( reclamada ) é a INTRALOGISTICA DISTRIBUIDORA CONCEPT LTDA CNPJ 72.*******.*******/*******07.
( vide anexo 1 rótulo do produto que julgo ser falsificado ).
Consultando o CNPJ desta empresa consta suspenso.
Não tenho interesse em prejudicar , nem envolver qualquer outra empresa que nao seja esta constante no rótulo do produto.
A reclamação é de interesse de todos consumidores, que são [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e até em sua saúde, consumindo produto de procedência desconhecida e duvidosa.
Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 17:38
O produto foi para descarte e fiquei com o prejuzo. Infelizmente os consumidores sao muito [Editado pelo Reclame Aqui] / enganados na compra de produtos que por vezes parecem ser genuinos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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