Pedido com defeito
Respondida
São Paulo - SP
14/06/2024 às 13:47
ID: 190826907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um vestido , demorou mais de uma mês para chegar.
E quando chegou veio com defeito, envie várias mensagens para loja, no Instagram e no WhatsApp e não obtive retorno do que fazer para enviar para troca
O atendimento da loja é pessimo
Espero que resolvam o meu problema
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2024 às 11:41
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Enviamos um Email e Ficamos Aguardando as informações Para que Possamos Solucionar o Seu Problema.
Nao Detalhamos pelo Canal do Reclame Aqui, Para que nao Haja Divulgações de Informações Pessoais, Estamos AguardandoSua Resposta No Email Que Acabamos de Te Enviar.
Atenciosamente,
| Concepta Brand