CONCER

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Duque de Caxias - RJ

22/12/2024 às 23:53

ID: 205419811

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Boa noite, no dia 13/11/******* as 16:24h estava na rodovia Washington Luiz sentido centro da RJ, na altura da nova loja Obramax, a empresa Concer estava fazendo manutenções na rodovia, reparando buracos com asfalto, uma vez que estava jogando asfalto nos buracos e não passava o rolo compressor para compactar o asfalto novo com o velho, utilizando os carros que passava na rodovia para compactar; sendo assim o veiculo da frente jogou uma pedra de asfalto novo sem compactar no para-brisa do meu carro danificando, parei fiz fotos videos e conversei com o responsável da obra que me orientou ir ate o escritório da Concer, fui atendido e passaram como proceder para Eu ser indenizado, assim fiz sobre protocolo de reclamação: *******,OUV-EM-*******24 REFERÊNCIA: COD ******* enviaram um
e-mail no dia 21/11/24 solicitando as documentações, fotos e orçamento do para-brisa quebrado, fiz tudo como solicitado, já entrei em contato novamente por telefone no *******, fui informado que não tem um prazo para eles resolverem o problema, não deram nenhuma previsão de quando vai ser pago o meu prejuízo, simplesmente disseram para aguarda sem data para solucionar meu problema.