(Editado pelo Reclame AQUI), não é empresa seria
Resolvido
Barreiras - BA
01/12/2024 às 21:19
ID: 203368121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesadquirir a plataforma veio um pedaço, e ainda cheio de defeito, sumiram não atende telefone, mas estou rastreando-os, já tomei o (Editado pelo Reclame AQUI), se eles não estiverem presos, criando apps em presídios, vou achar eles, não é mais pelo preço é pela honra! fiz pagamento e não cumpriram, coloquei os valores que a eles paguei em uma calculadora eletrônica onde computa dia e noite, eles vão me pagar, rebanho de (Editado pelo Reclame AQUI), não dar para se esconde por muito tempo.
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 13:27
Olá,
Lamentamos profundamente pela sua experiência e por qualquer transtorno que tenhamos causado. Nosso compromisso é com a qualidade do serviço e a satisfação de nossos clientes, e reconhecemos que, neste caso, falhamos em atender às suas expectativas.
Estamos aqui para resolver sua situação da forma mais ágil e transparente possível. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* para que possamos entender melhor o ocorrido e trabalhar na resolução imediata do problema.
Reforçamos que não toleramos erros ou descuidos, e estamos revisando internamente os processos para evitar situações semelhantes. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer o suporte necessário.
Agradecemos pela paciência e oportunidade de corrigir o problema.
Réplica do consumidor
04/12/2024 às 19:44
Desde tempos entrei em contato com eles via watts, boa email, enrolam nem responde.
Vou gastar caro mas acho esse malandro
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 21:39
Resolvido, valor reembolsado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3