venda enganada

Não respondida
Juiz de Fora - MG
30/08/2024 às 09:54
ID: 196326113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro no valor de ******* mil com 7.915km rodados em meados outrubro *******. Praticamente novo, combinei com o vendedor que iria la ver o carro, chegando na cidade Sete lagoas ele lavou o carro assim q eu cheguei para eu nao ver que o carro encontrava se com muitos ferrugens, como comprei o carro mais pq estava pouco rodado e o carro era da concessionária eu seria a única dona após ser da concessionária, o vendedor me passou que o carro tinha procedência. Acabei acreditando no vendedor que me falou que o carro era praticamente zero, com menos de 10mil km rodados, o carro nao tinha nem feito a primeira revisão. Como eu utilizo o carro somente aos domingos o carro quase nunca foi usado ele nao apresentou nenhum problema. Nas minhas férias de janeiro, utilizei o carro e entao acendeu a primeira luz no painel, falei com o vendedor e ele alegou q tinha colocado diesel em lugar ruim. A luz apagou sozinha e eu deixei, hj o carro encontra-se com 14800km tem exatamente 10 meses que comprei o carro. No domingo fui sair com minha familia como de costume, qdo fui pegar o carro ele nao funcionou, achei q fosse a bateria e chamei um socorro, foi constatado que o carro estava com alternador estragado, ou seja, a peça estava toda oxidada por ferrugens, todas concessionárias que eu ligo nao tem peça e todos falam a mesma coisa:
Que essa peça nao dá problema! Fui a fundo do carro verifiquei q algumas peças foram trocadas ate o estepe. Liguei imediamente para vendedor ele alegou que eu nao uso o carro por isso parou de funcionar. Visto que as concessionárias onde procuro a peça falam a mesma coisa: Que o carro nao dá problema. Acredito que o carro tenha passado numa enchente onde jogaram um banho químico no qual as peças estão oxidando. A concessionária esta se isentando das responsabilidades, alegando que o carro já acabou a garantia. Sendo que o carro quase nao foi usado( só verificar a quilometragem ).
Ele aproveitou que eu nao entendia de carro e me empurrou um carro todo enferrujado, sendo que desde das férias aleguei q tinha visto uns ferrrugens e ele falou q seria normal.
Como não moro na cidade , acredito que ele tenha maquiado os defeitos desde o momento da compra e não foi transparente comigo .
Agora estou com um carro de quase ******* mil estragado( parado) e correndo risco de outras peças também se danificarem.
Não recomendo essa concessionária, acreditei que tinha comprado um carro quase novo e sendo a única dona.