Concessionária CCR AutoBAn

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

01/06/2026 às 07:25

ID: 250196783

Cancelei a assinatura e continuo recebendo cobrança, inclusive, por Whatsapp.
A Autoban é um exemplo de empresa que abusa dos seus clientes. Eu era cliente da empresa, há mais de dez anos pagando mensalidade e usando o pedágio, todos os dias úteis. Nos últimos três anos a empresa resolve que vai excluir o plano ao qual eu pertencia e, simplesmente, me aloca num plano com 30%, 40%, 50% de acréscimo de mensalidade.
Nesse ano de 2026 eu 'perdi a paciência' e resolvi cancelar minha 'assinatura'. Liguei, perdi uma hora ao telefone e, finalmente, cancelei - (***** de 17/03/26 - atendente *****). Qual não foi minha surpresa, a empresa continua me enviando cobrança de fatura por e-mail (eu cancelei o débito em conta) e me comunicando por whatsapp, como se nada tivesse acontecido.
É uma coisa muito simples: eles querem nos [Editado pelo Reclame Aqui] na mensalidade, a gente desiste da assinatura e - agora - ficam nos incomodando com cobranças indevidas.. enfim, não devo ser o primeiro - nem serei o último a sofrer com isso, mas é muito incomodo e desgaste pra uma empresa desse porte.
Grato pelo espaço e eventual solução.