Multa indevida por evasão de pedágio com tag Sem Parar em Itupeva/SP

Question

Já é a terceira vez em dois meses que levamos multa por evasão de pedagio em Itupeva/SP. Temos a tag do Sem Parar, já passamos por vários pedágios durante a viagem de ida e volta de São Paulo a São José do Rio Preto e só este dá problema. Paramos para pagar e as moças do pedagio disseram que não podem fazer nada. Um absurdo. Corremos risco de [Editado pelo Reclame Aqui] pq descemos do carro para tentar resolver o problema e o descaso é enorme.
Queremos que resolvam o problema da cancela da concessionária CCR. O Sem Parar diz que o problema não é dele e a CCR diz que não é dela. De quem é o problema? Nosso que pagamos tudo certinho?
6 outros carros tiveram o mesmo problema nos 10 minutos que estávamos parados tentando resolver.
Queremos uma solução urgente.
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Accepted Answer

Um descaso essa concessionária.
Paramos no pedagio de Itupeva para resolver o problema da cancela que apitou e ficou vermelha mesmo com nosso carro com tag do Sem Parar ativo e os funcionários foram grossos e mal deram atenção para mim e para os outros motoristas que estavam parados com o mesmo problema.
Todos querendo resolver para não serem multados por Evasão de Pedagio.

Multa indevida por evasão de pedágio com tag Sem Parar em Itupeva/SP

Consideração final do consumidor