Ônibus não parou no ponto, causando atraso e transtorno ao passageiro.
Respondida
São Paulo - SP
29/08/2025 às 04:32
ID: 225640491
Bom dia.
Dia 29 de agosto de 2025.
No ponto de ônibus avenida sapopemba próximo ao terminal Teotônio Vilela, ônibus sentido Belém as 4:15 da manhã linha Belém 574R número do ônibus 35665 ,dar sinal de parada o ônibus não parou no ponto atrasado do me, parar horário de trabalho.
Esse motorista não tem o mínimo de condições de trabalhar com o público, ele prescisa de tratamento psicológico, e muito [Editado pelo Reclame Aqui], mal educado, sem respeito pelo passageiro, e bom a empresa rever as atitudes dele.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 08:49
Prezada Sra Francisca,
Bom dia!
Recebemos sua manifestação referente ao ocorrido no dia 29 de agosto de *******, envolvendo a linha de ônibus 574R - Belém, na Avenida Sapopemba, nas proximidades do Terminal Teotônio Vilela, por volta das 4h15 da manhã.
No entanto, informamos que a Way ******* é uma concessionária de rodovias localizada no estado de Mato Grosso do Sul e não opera linhas de transporte público urbano. Aparentemente, sua mensagem foi encaminhada para a empresa errada.
Atenciosamente,
Ouvidoria Way *******