Serviço de iluminação pública em Campinas: Troca de lâmpadas não realizada e protocolos não atendidos
Não respondida
Campinas - SP
30/09/2025 às 20:10
ID: 228208509
Venho fazer uma reclamação conecta iluminação pública Campinas e Deip órgão fiscalizador da prefeitura de Campinas, empresa presta um serviço de péssima qualidade, solicitei serviço de troca de lâmpada queimadas, empresa apenas da baixa nos protocolos e provavelmente ainda compra pelo serviço na prestado da prefeitura, não é a primeira vez que isso acontece para consertar uma simples lâmpada precisa abrir vários protocolos. Abri dois protocolos no dia 15/09/25 protocolos n. ***** e *****, os dois estão como concluídos porém nenhum foi atendido, isso quando você liga cobrando e passa o protocolo e atendente diz que o mesmo não foi localizado e precisa abrir outro e outro... Acho que MP deveira investigar os serviços executados e cobrados da prefeitura, até porque somos nós que pagamento a taxa de iluminado pública na conta de luz. Pelo que eu vi empresa não responde as reclamações e não possui serviço de ouvidoria para avaliar o serviço interno. Prefeitura de Campinas deveria mudar de prestador de serviço, mas tbm e coviniente com problema...