Serviço de instalação de caixa d'água deixou material na rua e causou danos.
Respondida
Santana - AP
27/05/2026 às 13:00
ID: 249832457
Pedi pra instalar essa caixa de água aqui em casa
Mais deixaram essa [Editado pelo Reclame Aqui] na rua!
Cano exposto, um buraco!
Que serviço [Editado pelo Reclame Aqui] foi esse ????
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 18:41
Olá, Moises!
Me chamo Sahara e recebi sua manifestação publicada na plataforma Reclame Aqui.
Compreendemos sua insatisfação em relação ao serviço executado e lamentamos os transtornos relatados.
No entanto, para que possamos analisar corretamente a situação informada e verificar os procedimentos realizados no local, é necessário identificar a unidade consumidora vinculada ao atendimento.
Realizamos tentativas de contato em 27/05/2026 e 28/05/2026, porém não obtivemos sucesso. Dessa forma, pedimos, por gentileza, que nos informe o número da unidade consumidora ou o CPF do titular da conta para que possamos dar continuidade à análise da sua manifestação.
Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com o atendimento.
Ah! Se precisar falar com a gente futuramente, conte com os nossos canais de atendimento:
Central Telefônica de atendimento: (tel 0800 086 0116)
Assistente Virtual Clara pelo WhatsApp (tel (96) 3082-2949
Agencia WEB no site: endereço eletrônico da distribuidora https://csa-equatorial.com.br/
Agências de Atendimento presencial.
Atenciosamente,
Sahara.