CCR AEROPORTOS

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Maceió - AL

04/03/2026 às 17:21

ID: 242332129

Boa tarde. Sou médica patologista há cerca de 20 anos. Gostaria de fazer uma reclamação referente a um fato ocorrido na última segunda-feira, dia 02/03/2026, entre as 18:00 - 18:30, no Aeroporto Internacional Santa Genoveva em Goiânia. Costumo viajar com meu microscópio e lâminas para avaliar e laudar, e, pela primeira vez em 20 anos, quando seguia para viagem de retorno para minha cidade, fui abordada por uma equipe de raio X por conta do meu material de trabalho. Funcionários da equipe me pediram para ver o que levava na mochila, até então, tudo bem. Abri a mochila e uma bolsa interna, retirando 2 caixas contendo lâminas para avaliação anatomopatológica. Os mesmos pediram para eu aguardar o chefe de segurança. Este, chegou em seguida, com fala sátira questionando se eu estava levando sangue na mochila. Respondi que não, que o que levava eram lâminas para avaliação histopatológica e que meu microscópio já havia passado antes com meus familiares (constávamos de 17 familiares, viagem em comemoração aos 70 anos de minha mãe). Ele falou que eu não poderia seguir com as caixas contendo as lâminas, alegando que as mesmas ofereceriam risco biológico para os passageiros. Expliquei que não havia risco algum, que o material já estava processado nas lâminas, e que estas, uma vez confeccionadas, não ofereciam nenhum risco (um sanduíche ofereceria mais risco). Ele aumentou o tom de voz e disse que eu não seguiria adiante. Expliquei novamente, disse que sempre viajei com as lâminas nesses 20 anos para todo o país e que nunca isso foi alegado. Ele queria que, na segunda-feira à noite, eu providenciasse um documento que provasse que não haveria risco biológico. Devido a demora, minha irmã retornou da sala de embarque, para saber o que estava acontecendo. Expliquei novamente, junto com ela, a situação, e disse que não poderia despachar as lâminas pois haveria risco de quebra, e que, ali, naquelas lâminas, constava material de pacientes que aguardavam diagnóstico, entre eles o de câncer. Pedi para que ele se informasse, já que isso nunca tinha ocorrido antes em nenhum aeroporto em que levei as caixas com as lâminas. Ele disse que quem tinha que provar que poderia seguir adiante era eu. Mandou eu me retirar do setor de raio X e me dirigir a companhia TAM; que se a TAM emitisse um documento dizendo que eu poderia embarcar eu retornasse. Gostaria de dizer que, em todo o momento da abordagem, o funcionário, chefe do setor de segurança, que disse se chamar LEONARDO, foi sátiro e arrogante, me constrangendo na frente dos demais passageiros que transitavam no local, a começar pela pergunta ignorante feita se eu estava carregando sangue na mochila. Fui com minha irmã até a TAM onde me dirigiram a uma supervisora, que disse que nada poderia fazer, pois eles não tem como emitir documento e que, o sr LEONARDO, chefe da segurança, era de um serviço terceirizado e que só ele poderia liberar a minha entrada para a sala de embarque. E mais, que ele sabia disso e estava nos fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui] em ir até a empresa TAM solicitar tal documento. Avisei que o material era super frágil e que teria risco de quebra, mas a supervisora me informou que a companhia não se responsabilizaria pelos danos. Deixo claro que, em nenhum momento o funcionário LEONARDO procurou se informar com relação ao que ele alegava, mantendo-se em sua ignorância e arrogância. Enviei um e-mail para a Sociedade Brasileira de Patologia (SBP), informando o ocorrido e pedindo um direcionamento, segue meu e-mail e a resposta:

Resposta da SBP

ID: *****
Sua mensagem: Boa noite.
Pela primeira vez em quase 20 anos me solicitaram um documento para que pudesse transportar as lâminas comigo em um voo nacional, alegando risco biológico. Gostaria de saber se existe algum documento que possa ser entregue ou se realmente é proibido, já que o risco é praticamente zero.
Aguardo retorno.
Att. *****
Resposta da SBP: Cara Dra. *****, pode mostrar esse e-mail / parecer ou o parecer 141 da SBP que baseado no MANUAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA SOBRE O TRANSPORTE DE MATERIAL BIOLÓGICO HUMANO PARA FINS DE DIAGNÓSTICO CLÍNICO emitido pela ANVISA no intuito de orientar os profissionais de saúde, bem como outros agentes públicos e privados que laminas de um laboratório de patologia são classificadas como material isento de risco biológico não possuindo quaisquer patógenos.

Atenciosamente,

Dr. Emilio Assis
Vice-Presidente p/ Assuntos Profissionais

Por fim, as lâminas foram despachadas e como esperado, parte delas foi quebrada, causando transtorno e adiando o diagnóstico dos pacientes.

Outro detalhe é que minha companheira, que também é médica patologista e estava na viagem, já havia passado com a mochila dela (que também continha lâminas) pelo setor de raio X sem ter sido abordada. Ele passou antes por ter uma filha autista e ter ido pela fila preferencial. Fui na fila padrão com meus filhos.

Gostaria que o funcionário, chefe da segurança, o sr LEONARDO, recebesse o parecer para que nunca mais repita tal ato, e que reveja a forma de abordar os passageiros, pois, além da ignorância com relação a não permissão de eu seguir para a sala de embarque, foi sátiro e arrogante. Peço para que a empresa responsável por tal funcionário tome as medidas necessárias, pois ocorreram danos (morais e materiais) diante da atitude tomada de forma ignorante.

VOO ***** (Goiânia - Brasília), partida às 19:20, 02 de março de 2026.

Att.