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Uberlândia - MG

31/03/2024 às 18:30

ID: 185740485

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Tive um grave acidente na rodovia BR ******* Uberlândia onde colidi o veículo com um animal de grande porte na pista causando grande monta e perda total do veículo. Estou com dificuldades de contato com a concessionária que administra a rodovia e peço a gentileza que seja tomado as providências imediatas quanto aos danos e prejuízos.

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 09:02

Informamos que a Concessionária Ecovias do Cerrado, não teve acesso ao perfil no site Reclame Aqui até o momento, pois este foi criado por pessoas físicas não vinculadas à empresa. Recentemente, a Concessionária retomou o controle da ferramenta, o que permitirá a partir de agora a realização das tratativas adequadas às manifestações registradas.
Lamentamos sinceramente não ter tido acesso à sua demanda no momento oportuno e reforçamos que continuamos à disposição para atendê-la, caso sua solicitação ainda persista ou necessite de esclarecimentos, temos também os canais a seguir para melhor atender nossos usuários:

Fale Conosco: https://*******
E-mail Ouvidoria: *******
Atendimento ******* da Concessionária: ********************* opção 2

Agradecemos pela compreensão e reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a qualidade no atendimento.