Devolução de sinal não realizada

Reclamação não respondida

Não respondida

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Poços de Caldas - MG

29/07/2026 às 20:30

ID: 255173031

Em uma negociação de um Jeep Compass em Poços de Caldas. Eu e minha esposa realizamos um sinal de 11 mil reais, logo no outro dia cancelamos o negócio devido a não concordância de valores do carro em questão. Foi informado pelo vendedor que 5 a 6 dias seria estornado o valor por pix, dizendo que uma por uma questão de setores que demoravam esse tempo, porém já se passaram 8 dias e o estorno ainda não foi feito. Estou esperando uma solução do problema. Porém sem sucesso. Infelizmente, terei que entrar de forma judicial para reaver meu valor, é um absurdo que eles peçam esse tempo sendo que quando é para ser sinal eles pedem agilidade. E o cliente agora não fica de mãos atadas.

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