Dificuldade de contato com o setor de peças da concessionária Honda
Não resolvido
São Paulo - SP
30/12/2025 às 10:29
ID: 236209439
O setor de peças não atende às ligações. Precisei consultar a disponibilidade de uma peça em estoque e passei dois dias tentando contato, permanecendo na linha por cerca de 23 minutos em cada tentativa, sem que ninguém atendesse. Isso demonstra claramente a baixa qualidade do atendimento. O [Editado pelo Reclame Aqui] é que esta é a concessionária Honda mais próxima da minha residência, já que a unidade do Anália Franco, que tinha um atendimento muito melhor e atendia às ligações, foi fechada. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento prestado por essa empresa.
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Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 19:52
O responsável pelo setor de peças entrou em contato, pediu desculpas pelo ocorrido, perguntou se poderia me ajudar em algo, mas já havia conseguido contato boa whatsapp com outra concessionária e eles não estão comercializando peças de carros com mais de 10 anos de fabricação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8