Falta de assistência e demora na resposta via WhatsApp da Honda
Resolvido
Santo André - SP
27/11/2025 às 16:13
ID: 233002111
Faz meses que tento usar o contato do whatsapp da Honda ,mas eles não respondem só geram um número de protocolo,mas não dão assistência.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 13:55
Prezado Sr. Marcelo,
Lamentamos a percepção quanto ao atendimento prestado via WhatsApp e eventuais transtornos causados durante o contato. Informamos que, conforme verificado, a peça já foi adquirida com sucesso pelo cliente.
Agradecemos o seu relato, pois ele é importante para aprimorarmos nossos canais de atendimento e oferecer uma experiência cada vez melhor. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Honda HPoint
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 13:53
A empresa entrou em contato e resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10