Revisão com valor incorreto, carro sujo, nota fiscal com CNPJ e atendimento péssimo na Honda Aricanduva

Respondida
São Paulo - SP
10/12/2025 às 10:33
ID: 234173433
Meu carro foi pra revisão na Honda Aricanduva ontem, atendimento péssimo.
Eu já havia confirmado o valor antes pelo WhatsApp e no site, que constava R$742,50. Chegou lá o cara queria cobrar R$809,00. Tive que entrar em contato pelo WhatsApp para reclamar pra ele alterar o valor.
"Fizeram a revisão no meu carro" Só Deus sabe.
Entregaram o carro todo sujo, nunca levei um carro pra fazer revisão que não voltou lavado, em nenhuma marca, e olha que já tive carro de várias marcas. Essas coisas só acontecem no atendimento péssimo da Honda.
Pra completar, Emitiram a nota fiscal da revisão, somente das peças, mão de obra nunca emitem, engraçado né?
Na nota colocaram meu nome completo, e colocaram um CNPJ? sou PESSOA FÍSICA. Ao menos isso vocês tinham que fazer corretamente, nessa honda nada se faz certo, é tudo pela metade e serviço mal feito.
CORRIJAM URGENTEMENTE A NOTA FISCAL E ME REENVIEM.
Nunca mais piso na honda, já tive vários problemas e esse foi pra ter certeza que na Honda não dá.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:03
Prezada Sra. Letícia,
Lamentamos sinceramente o ocorrido e agradecemos por nos relatar sua experiência. Já realizamos contato, a nota fiscal foi enviada, e as informações foram alinhadas internamente para evitar novas ocorrências.
Como forma de cuidado, ofertamos uma lavagem cortesia em sua próxima visita à concessionária. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente.
Atenciosamente,
Honda A R Motors