Desvalorização de carro seminovo Honda em 9.000 em 15 dias após compra.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2026 às 08:23

ID: 256928901

Desvalorização de compra de carro honda semi novo, perda de 9.000 em apenas 15 dias.
Comprei um carro seminovo novo, a vista por 98.000 e pelo carro apresentar problema nos primeiro 7 dias, solicitei a troca, porém para efetuar essa troca a recompra do carro foi feita com o valor de 89.000.
Lamentável sempre tive honda e nunca perdi tanto dinheiro com a desvalorização do honda.
Meu último honda fiquei 13 anos com ele e vendi pela tabela fipe.
Minha primeira decepção foi com a compra do semi novo honda na sp japan tatuape.
Fica a dica nao compre semi novo. Apenas zero para nao ter dor de cabeça e decepção com desvalorização.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:17

Em atenção à reclamação formalizada pela Sra. Aline, esclarecemos que, ao contrário do que informado, não houve qualquer depreciação de seu veículo seminovo por parte da concessionária por ocasião de sua substituição por um veículo zero quilômetro. Isso porque, sobre o valor de R$ 89.390,00 que constou no ATPV-e, foi adicionado um bônus de R$ 10.000,00, o que possibilitou a aquisição do veículo zero quilômetro escolhido pela cliente pelo valor de R$126.000,00 (R$ 12.200,00 abaixo do valor sugerido pela montadora). Portanto, a utilização do valor de R$ 89.390,00 para recompra teve finalidade exclusivamente contábil, não implicando em qualquer prejuízo para a cliente ou depreciação de seu automóvel.

Colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

SP Japan Motors Distribuidora de Veículos Ltda.

Réplica do consumidor

24/08/2026 às 13:43

Mesmo assim a compra na nota fiscal foi de 98.000 e a recompra foi de 89.000 uma estratégia da empresa para ganhar novamente em cima do cliente. Outras hondas tinham melhores propostas para carro zero,melhores bônus de até 15.000 , assim como taxa zero para o meu caso. Exemplo concessionária André Ribeiro Mas tive que aceitar esse bônus de 10.000 de vocês para retirar um carro zero sem problemas, para nao ter mais dores de cabeça, uma vez que nao pude ter o valor de 98.000 de volta pago ressarcido para negociar em outras hondas. Enfim pesquisem antes de comprar carro zero, pois existem diferentes valores com o mesmo modelo zero nas concessionária hondas .