Mau atendimento na loja Honda Euclides Pacheco Tatuapé: falta de vendedor e recepção ineficiente.
Em réplica
São Paulo - SP
18/12/2025 às 12:02
ID: 235213245
Estive na loja da Honda da Euclides Pacheco Tatuapé para ver um carro zero, fui mau atendida pela recepção e sem vendedor para acompanhar para ver o carro e não pude ver , pque tinha que ter um vendedor para acompanhar.
Atendimento pessimo , da recepção do vendedor enfim não indicaria nunca uma loja desta, como pode uma loja vazia , sem clientes e um atendimento horrível
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 11:22
Prezada Sra. Ivaniza,
Lamentamos que sua experiência com a SP Japan não tenha sido positiva. De qualquer forma, todas as suas observações são extremamente úteis para que possamos aprimorar nosso atendimento e nossos serviços.
Em relação especificamente à sua reclamação, convidamos V. S. para uma nova visita à concessionária para que possamos lhe apresentar diversas opções de veículos disponíveis em nosso estoque com perfil e características alinhas àquelas de seu interesse.
Atenciosamente,
SP Japan Motors Distribuidora de Veículos Ltda.
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 11:32
Não voltaria jamais pra ser mal tratado, já comprei meu carro , comprei um Toyota estou super satisfeita , e vcs tem que ficar do jeito que vi sem ninguém na loja