Cobrança de juros indevida em compra parcelada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

28/04/2026 às 08:53

ID: 247120259

Realizei uma compra na Honda Japauto de Guarulhos o valor para ser cobrado era de 9.390. em 10 x Porem quando fui ver na fatura foi cobrado 10.221.56 em 10 parcelas de 1,022.15 ou seja foi cobrado 831.00 em juros . Sendo que o valor a vista não muda . Ou seja me cobraram juros por algo que eles receberam a vista .

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Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 16:55

Não resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2