Concessíonaria Japauto

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Rio Vermelho - MG

16/06/2026 às 05:47

ID: 251495427

Bom dia.
Estou preocupado com o que está acontecendo com a japauto de Alphaville.
Sou cliente desde de 2015 da loja e estou com muita dificuldade em resolver o problema da minha moto.
Já está de arrastando desde do final do ano 2025. " Dezembro"
Foi realizado a revisão de 24 mil kms.
E nessa revisão eu pedir para trocar a pastilha de freio dianteiro e freio traseiro, muito bem, até aí ótimo.
Foi pago o serviços e eu percebi que quando iria freiar ou passava em uma lombada a moto faz um barulho de peças soltas e fora que a roda traseira está travando.
Não tem nada a ver com lubrificante na corrente.
Liguei no SAC na loja pediram pra retornar e deixar a moto pra uma avaliação, ok!
A moto ficou o dia inteiro para essa tal avaliação e disseram que era uma sujeira nos freios.
Você paga caro na mão de obra e tem que ouvir " isso" ok.
Retirei a moto novamente e a moto da do mesmo jeito desde que fiz a revisão e ninguém resolve nada.
Fora que derrubou a minha moto lá, danificou algumas peças e depois desse ocorridos não tive o mesmo atendimento como antes.
Estou a disposição para resolverem o problema que foi causado.
Já deixei a moto 2 dias seguidos e nada.
Ah, queria me cobrar quase 400$ pra fazer uma avaliação que foi culpa da loja.
Continua...
Sempre que forem deixar a moto lá, sugiro que faça uma foto.
...
A moto continua com o mesmo defeito desde que foi feito essa revisão e nada de resolver.