Moto Honda zero km com defeito no motor e falta de suporte da concessionária

Não respondida
Santo André - SP
24/01/2026 às 13:09
ID: 238700821
Comprei uma moto da Honda de Santo André na vila luzita a uma semana. A moto zero, veio com defeito com uma semana de uso deu problema no motor.
Trabalho em são paulo e a levar na autorizada eles me deram 20 dias pra devolver a moto sendo que esse é meu único meio de transporte, falei com a vendedora ***** sobre a possibilidade de trocar, ou o que ela poderia fazer por mim, pois estou no prejuízo irei pagar a primeira parcela da moto sem a moto. Ela me disse que nada poderia fazer e que eu deveria aguardar os 20 dias, sem possibilidade nenhuma de ir trabalhar, um trajeto de quase 2h e a Honda Japauto não me deu suporte algum referente a isso. Uma verdadeira decepção, não comprem moto lá, porque apesar deles venderem com zerada, a moto vem com defeito! Uma semana de uso e o motor travando, sem suporte nenhum. Um absurdo