Concessionária Jeep Dahruj Jundiaí

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Jundiaí - SP

15/07/2025 às 16:04

ID: 222153693

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Durante revisão de 20.000 foi detectado problemas nos amortecedores do veículo Kicks. Liberaram o veículo informado que no prazo de 10 dias eu seria chamada para substituição. Passaram se 15 dias e nenhum contato foi feito. Entrei em contato e fui informada que talvez chegasse em mais alguns dias. Pergunto um carro utilizado para trabalhar, pegando estrada é seguro amortecedores com defeito? Me parece que qualquer peça que apresente problemas deva ser substituída no momento da revisão. Me parece que amortecedores não são peças de serem mantidas em estoque. Que tal o departamento de qualidade rever este tipo de reposição de peças com um olhar ao cliente?