Jeep Renegade com problemas na direção elétrica e protetor de cárter que caiu
Em réplica
Diadema - SP
04/07/2026 às 11:10
ID: 253075361
Veículo Jeep Renegade menos de 5.000km apresentando problemas na direção elétrica.
Depto de acessórios instalou protetor de carter que já caiu ( me deixando na rodovia e fui obrigado a acionar o seguro)
Estou me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]... Ainda terei que levar no local para diagnóstico, tendo que gastar tempo e uma outra condução
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:02
Olá, Sr. Danilo, boa tarde! Espero que esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os fatos.
Informamos que algumas das pendências mencionadas já foram devidamente resolvidas, conforme agendado e solucionado na oficina da nossa loja do Ceasa.
Agradecemos por nos acionar e compartilhar conosco sua experiência, nos dando a chance de esclarecimentos.
Aproveito para pedir que você não esqueça de deixar a sua avaliação sobre o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua nota é fundamental para o meu desenvolvimento!
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais:
Telefone: 11/3646-9131
Central de Serviços ao Cliente | Reclame AQUI
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 12:25
O problema da direção continua e agora os faróis de milha não funcionam! Gostaria que me informacem o canal responsável na stellantis, já que voês não conseguem solucionar o problema.