Concessionária Jeep Dahruj São Paulo

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São Paulo - SP

02/03/2026 às 14:09

ID: 242078187

Veículo 0km com vício não sanado após 4 tentativas de reparo.
Adquiri veículo 0km Renegade ano 2026 na concessionária JEEP Dahruj em outubro de 2026, com instalação de central multimídia com câmera de ré originais da marca e fornecidas pela própria Marca e concessionária.
Desde a entrega, o sistema apresenta vício de funcionamento, especialmente na câmera de ré, que permanece inoperante desde a retirada do veículo. O veículo já retornou à concessionária por 4 vezes para reparo, sem solução definitiva.
Nos termos do art. 18 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor responde solidariamente pelo vício do produto, devendo saná-lo no prazo máximo de 30 dias. Considerando as reiteradas tentativas frustradas, resta caracterizado o descumprimento da obrigação legal.
Requeiro solução definitiva e imediata, mediante substituição integral do sistema por outro novo e plenamente funcional, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.