Concessionária não se responsabiliza por nada

Question

No dia 12/10/22 fui até a loja de Guarulhos e fechei negocio de um Tiggo 2 *******, fiz test drive nele e segundo o vendedor que me atendeu, tinha multimídia, tudo revisado, na garantia, carro de primeira. Paguei a vista e fui na sexta dia 14/10/22 buscar o carro. Aí os problemas começaram, a multimídia que segundo o vendedor funcionava, não conectava, e isso é importatissimo pra mim deixei claro isso, o vendedor não me deu suporte, chegou a falar que o problema era meu celular, até questionei em devolver o carro, mas ele me disse que a loja teria até 30 dias p me devolver o dinheiro, então tirei isso da minha cabeça, paguei para arrumar a multimidia e conectar com o meu celular, não tive ajuda em nada... passou uns dias a policia me parou dizendo que meu carro era [Editado pelo Reclame Aqui].. tive uma dor de cabeça que só por Deus, falei com o vendedor e ele novamente falou.. falou e não ajudou em nada. No dia 08/12/22 o carro simplesmente parou.. tive que chamar o guincho e levar na concessionária CAOA Chery em Campinas, o carro estava na garantia, mas a chave que descodificou não era original do carro e tinha que trocar, por não ser original a garantia não cobriu, falei com o vendedor e ele disse que qdo eu tivesse a nota do serviço feito era p enviar p eles, o serviço foi feito e na terça dia 31/01/23 enviei a nota e o comprovante de pagamento que ficou no valor de R$ *******,57, a nota foi somente da chave e eles somente me reembolsaram a chave e não o serviço. Eu quero o que falta R$ *******,85 e tem outra coisa tb.. tive que trocar 2 pneus da frente pq fui viajar meu irmão viu tipo uma lona do lado de dentro dos dois pneus.. estava colada escondendo o desgaste do pneu. Tive que trocar, saiu do meu bolso, eles não estão nem aí p o cliente, só querem saber de vender... é aqueles tipos de vendedores que fala p agradar os clientes, mas depois na prática é tudo mentira.... Estou indo no procon tb. Não comprem nessa concessionária.