Dificuldade de contato com concessionária Mitsubishi em Sorocaba
Respondida
Sorocaba - SP
07/01/2026 às 14:12
ID: 236935621
Tenho um carro alugado com a concessionária Megamit em Sorocaba e simplesmente não consigo atendimento por telefone ou whatsapp; todas as vezes em que precisei conversar com qualquer pessoa, tive que me dirigir pessoalmente à concessionária.
Estou tentando cobrar um orçamento de reparo de funilaria que deveria ter sido enviado por email há 10 dias e não se atende ligações em nenhum menu eletrônico, salvo aquele relacionado a compras de veículos - setores "Oficina", "Agendamento de serviços" e "Peças".
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 21:44
Prezada Sra. Paula, após o recebimento da sua reclamação, identificamos um problema pontual no nosso sistema de telefonia em nuvem o qual realmente nos deixou sem conseguir receber o seu contato. Agradecemos ter nos pontuado.
Sobre o orçamento, contato realizado e sanando dúvidas e a atendendo conforme as necessidades.
Equipe MegaMit de Atendimento ao Cliente