Dificuldade na execução de recall de airbag e trava de capô da Triton L200 na Megamith (Guarulhos).
Respondida
Poá - SP
01/12/2025 às 17:58
ID: 233385173
O CONATRAN exige o recall do fabricante para bolsa insulfladora do airbag e da trava do capô da Triton L200. Já procurei a Megamith (guarulhos) pela 3 vez para tentar fazer o serviço. Eles sempre criam dificuldades para fazer o serviço, exigindo que o carro fique por 5 dias na concessionária. Dizem que não tem a peça e que em alguns casos o capô do carro precisa ser trocado. Criam dificuldades para executar o serviço por não ser remunerado. Pq quando os procurei para outros tipos de serviços (remunerados) não tive problemas e os prazos sempre são de 1 dia em média.
Abaixo a mensagem da MEGAMITH GUARULHOS.
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 12:18
Sr. André,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido. Conforme falamos ao telefone, ao entrar em contato para agendar o Recall, será realizada uma inspeção no veículo. Se necessário, haverá troca de peças e um prazo adicional. Aguardamos seu agendamento para inspeção, visando minimizar inconvenientes. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe MegaMit de atendimento ao cliente.